Tälle sivulle on koottu aineiston hankinnan toiminta-arkkitehtuurista niitä käyttäjätarinoita, jotka liittyvät e-aineistojen hankintaprosessin eri vaiheisiin. Käyttäjätarinat on poimittu sellaisinaan, eikä niitä ole muokattu. Tarinoiden kokonaisuuden ja kontekstin hahmottamiseksi voi olla tarpeen lukea muut kuhunkin kokonaisuuteen liittyvät käyttäjätarinat. Linkit niihin löytyvät kunkin asiakokonaisuuden otsikon alta.

Sisällysluettelo

 

Yleisiä kysymyksiä

  • UKJ:n ERMissä tietämyskanta
  • mikä ERMin ja kirjastojärjestelmän suhde
  • mitä e-aineistoihin liittyvistä toiminnoista tehdään ERMissä, mitä kirjastojärjestelmässä näiden asiakokonaisuuksien osalta
    • hankinnat
    • aineistomäärärahan seuranta, erityisesti käyttöön perustuvat laskutusmallit
    • sopimusehtojen tallennus ja seuranta
    • reklamointi
    • päivittyvien aineistojen seuranta
    • aineiston käytön tilastointi
    • aineistojen käytön hallinnointi
  • mitkä tietovirrat kulkevat ERMin, kirjastojärjestelmän ja muiden järjestelmien (esim. taloudenhallintajärjestelmät) välillä
  • mitä ERM edellyttää aineistotoimittajilta - UKJ ERMin ja aineistotoimittajien ERMien yhteentoimivuus, rajapinnat
  • mitä raportteja ERMistä pitää voida saada
  • yksittäisen kirjaston ERMiin liittyvät tarpeet & näkökulmat
  • konsortion ERMiin liittyvät tarpeet & näkökulmat

 

Ehdolla olevien e-aineistojen arviointi

Tärkein yksittäinen e-aineistojen hankintaan liittyvä käyttäjätarinakokonaisuus on täällä: TP 7.1 1.3 US Ehdolla olevien e-aineistojen arviointi, luonnostelua (käyttäjätarinat).

 

Hankintaehdotukset

TP 7.1 1.1 US Hankintaehdotukset, PDA (käyttäjätarinat)

 

E-aineistoista vastaavana virkailijana haluan lisäksi
  
että kirjastojen lisensioimien ja käyttämien e-aineistojen sopimustiedot on tallennettu kirjastojärjestelmään, jotta voin hyödyntää niitä työssäni ja arvioida niiden pohjalta kunkin hankittavaksi ehdotetun e-aineiston sopivuutta omalle kirjastolleni (jos jonkinlainen konsortiosopimus on jo olemassa tai jos jollakin on kirjastolla sopimus ko. e-aineiston käytöstä) 

yhteydet e-aineistojen toimittajien järjestelmiin sekä  hankintakonsortioiden käytössä oleviin ja järjestelmiin, joissa on e-aineistojen hankinnan kannalta olennaista tietoa

sopimustietojen julkisuus?

nähdä kirjastojärjestelmästä, onko aineisto jo käytössä jossain kirjastossa, jotta voin kysyä kollegoilta aineiston käyttökokemuksista, käytön laajuudesta ja sopimuksen ehdoista oman hankintapäätökseni tueksi  
saada kirjastojärjestelmän kautta tiedon, jos e-aineistoa on ehdotettu hankittavaksi kirjastolleni aineistotoimittajan verkkopalvelussa, jotta voin harkita aineiston/käyttöoikeuden hankkimista (jos on määritelty, että tähän tarvitaan kirjaston päätös) (PDA) rajapinnat erilaisiin, kirjastojärjestelmän ulkopuolisiin palveluihin
hyväksyä kirjastojärjestelmän kautta aineistotoimittajan verkkopalvelussa tehdyn e-aineistohankinnan, jotta minun ei tarvitse kirjautua erikseen e-aineistopalveluun (jos on määritelty, että hankinnan vahvistamiseen tarvitaan kirjaston hyväksyntä) (PDA)  
saada kirjastojärjestelmästä tiedon, jos e-aineistopalveluun lisätään uutta aineistoa/uusia käyttöoikeuksia tehtyjen ehdotusten pohjalta, jotta voin seurata kokoelman kehittymistä ja määrärahoja (jos on määritelty, ettei tähän tarvita kirjaston päätöstä) (PDA)  

että kirjastojärjestelmään voidaan viedä tarjolla olevan e-aineiston metatiedot, vaikka aineisto ei ole kirjaston kokoelmissa, jotta asiakkaat voivat valita sitä kautta kiinnostavaa aineistoa (PDA)

  

että kirjastojärjestelmä seuraa em. aineiston käyttöä

  • jotta asiakkaita kiinnostava aineisto voidaan liittää osaksi kirjaston elektronisen aineiston kokoelmaa
  • jotta aineiston käyttöön liittyviä maksuja voidaan seurata kirjastojärjestelmässä
  

määritellä em. aineiston käyttöön liittyvän maksukaton kirjastojärjestelmään

  • jotta aineistoon käytetään vain sille varattu summa
  • jotta minun ei tarvitse seurata aineiston käyttöön liittyviä kuluja itse
  
määritellä kirjastojärjestelmään, missä vaiheessa (tietty euromäärä, varatusta summasta kulunut tietty prosenttiosuus) se hälyttää, että em. maksukatto on täyttymässä, jotta voin tarvittaessa kasvattaa maksukattoa  


Tilausten uusinnat

TP 7.1 1.2 US Tilausten uusinnat ja jatkuvat julkaisut (käyttäjätarinat)

 

Yleistä

E-aineistosopimusten uusinnat, yksittäiset kirjastot ja konsortiot

Kirjastot ja konsortiot tarkkailevat kirjaston omia / konsortion e-aineistoihin liittyviä sopimustietoja ja niiden voimassaoloaikoja kirjastojärjestelmän kautta. Kirjastojärjestelmä hälyttää määritellysti, kun sopimusten määräaika lähestyy. E-aineistosopimuksia voi myös listata ja järjestää eri kriteerien mukaan, esim. sopimuksen päättymisaika. 

Kirjastojärjestelmästä lähetetään aineistotoimittajan järjestelmään ehdotus sopimuksen uusinnasta ja siihen liittyvistä sopimusehdoista. Myös aineistotoimittaja voi lähettää tarjouksen kirjastojärjestelmään sopimuksen uusinnasta. Tarjouksen perusteella kirjasto / konsortio päättää, jatketaanko sopimusta. Ennen kuin konsortiosopimusta voidaan uusia, konsortio tiedustelee siihen kuuluvilta kirjastoilta, ovatko ne halukkaita jatkamaan aineiston tilaamista ja uusimaan sopimusta. Kirjastojärjestelmän kautta on mahdollista lähettää konsortioon kuuluville kirjastoille tiedustelu niiden halukkuudesta jatkaa sopimusta ja saada siihen kirjastojärjestelmän kautta vastaus.

Uusi tilaus on mahdollista tehdä aiemman tilauksen tietoja ja aineistotoimittajan lähettämiä päivityksiä hyödyntäen.

 

Käyttäjätarinat

Kirjaston e-aineistoista vastaavana virkailijana haluan  
saada kirjastojärjestelmästä kuhunkin e-aineistoon liittyen tietoa sen toimintavarmuudesta ja käytöstä, jotta voin arvioida siihen liittyvän tilauksen uudistamista  
määritellä kirjastojärjestelmään, milloin se hälyttää kirjaston päättyvistä e-aineistosopimuksista, jotta voin alkaa valmistella niiden uusintaa hyvissä ajoin  
tarkastella kirjastojärjestelmässä kaikkia kirjaston e-aineistoihin liittyviä sopimusehtoja ja järjestää niitä eri kriteerien, kuten päättymisajankohta, mukaan, jotta näen, mitkä sopimukset ovat umpeutumassa seuraavaksi  

lähettää kirjastojärjestelmästä e-aineiston sopimukseen liittyvän sopimusehdotuksen e-aineistotoimittajalle

  • jotta voin hyödyntää kirjastojärjestelmässä jo olevaa e-aineistoon liittyvää tietoa
  • jotta viestit tallentuvat kirjastojärjestelmään ja niitä on helpompi hallinnoida
  • jotta viestit lähtevät määrämuotoisina
  

saada aineistotoimittajan e-aineistoihin liittyviä tarjouksia kirjastojärjestelmään

  • jotta voin verrata niitä muihin kirjastojärjestelmässä oleviin e-aineistoihin liittyviin sopimuksiin ja dokumentteihin
  • jotta tarjoukset tallentuvat kirjastojärjestelmään ja niitä on helpompi hallinnoida
  

muokata uudistettavat e-aineistotilaukset aiempien tilausten ja aineistotoimittajan lähettämien päivitystietojen pohjalta

  • jotta uusintatilausten tekeminen on vaivatonta
  • jotta voin hyödyntää olemassaolevaa tietoa
  
saada kirjastojärjestelmän kautta viestejä kirjastoni käytössä olevien, konsortion hankkimien e-aineistojen uusintaan liittyen, jotta tiedän, milloin uusintaan on otettava kantaa  

ottaa kantaa konsortion hankkimien e-aineistojen tilausten uusintaan kirjastojärjestelmän kautta

  • jotta se olisi vaivatonta
  • jotta viestit tallentuvat kirjastojärjestelmään
  
   
Konsortion e-aineistohankinnoista vastaavana virkailijana haluan  
saada kirjastojärjestelmästä kuhunkin konsortion hankkimaan e-aineistoon liittyen tietoa sen toimintavarmuudesta ja käytöstä, jotta voin arvioida siihen liittyvän tilauksen uudistamista  
määritellä kirjastojärjestelmään, milloin se hälyttää konsortion päättyvistä e-aineistosopimuksista, jotta voin alkaa valmistella niiden uusintaa hyvissä ajoin  
tarkastella kirjastojärjestelmässä kaikkia konsortion e-aineistoihin liittyviä sopimusehtoja ja järjestää niitä eri kriteerien, kuten päättymisajankohta, mukaan, jotta näen, mitkä sopimukset ovat umpeutumassa seuraavaksi  

lähettää kirjastojärjestelmästä konsortion e-aineistosopimukseen liittyvän sopimusehdotuksen e-aineistotoimittajalle

  • jotta voin hyödyntää kirjastojärjestelmässä jo olevaa e-aineistoon liittyvää tietoa
  • jotta viestit tallentuvat kirjastojärjestelmään ja niitä on helpompi hallinnoida
  • jotta viestit lähtevät määrämuotoisina
  

saada kirjastojärjestelmään aineistotoimittajan e-aineistoihin liittyviä, konsortiolle tehtyjä tarjouksia

  • jotta voin verrata niitä muihin kirjastojärjestelmässä oleviin e-aineistoihin liittyviin sopimuksiin ja dokumentteihin
  • jotta tarjoukset tallentuvat kirjastojärjestelmään ja niitä on helpompi hallinnoida
  

lähettää kirjastojärjestelmän kautta viestejä konsortioon kuuluville kirjastoille ja kysyä niiden halukkuutta uusia konsortion hankkimien e-aineistojen sopimukset,

  • jotta tiedän kirjastojen kannan
  • jotta kirjastojen valtuutukset tilausten uusintaan tallentuvat kirjastojärjestelmään
  

muokata uudistettavat konsortion e-aineistotilaukset aiempien tilausten ja aineistotoimittajan lähettämien päivitystietojen pohjalta

  • jotta uusintatilausten tekeminen on vaivatonta
  • jotta voin hyödyntää olemassaolevaa tietoa
  
   


Tilauksen tietojen tallentaminen, tilauksen lähettäminen

TP 7.1 2.1 US Tilauksen tietojen tallentaminen, tilauksen lähettäminen (käyttäjätarinat) 


Kirjaston e-aineistoista vastaavana virkailijana haluan lisäksi


 
määritellä, miltä kustannuspaikalta hankittavan e-aineiston käyttöoikeudet veloitetaan, jotta kirjastojärjestelmä päivittää oikeaa kustannuspaikkaa hankinnan arvolla  
tallentaa kirjastojärjestelmään tiedon siitä, mihin tilatun e-aineiston laskutus perustuu (esim. kertaosto, aineiston käyttöön perustuva laskutus), jotta kirjastojärjestelmä osaa tehdä laskutusperusteiden mukaiset muutokset aineistomäärärahaan   
että kirjastojärjestelmä varaa aineistomäärärahan seurannassa käyttöön perustuvalle e-aineistolle määritellyn summan, jotta se näkyy käytettävässä olevassa aineistomäärärahassa  
   
Konsortion e-aineiston hankinnasta vastaavana virkailijana haluan  

että kirjastojärjestelmä muokkaa kirjastojen vahvistamista sitovista ilmoittautumisista tilaukset ja lähettää ne aineistotoimittajan järjestelmään

  • jotta tilausten tekeminen olisi mahdollisimman vaivatonta
  • jotta voin hyödyntää jo tehtyä työtä
  
   


Kertakilpailutus, hintavertailu

TP 7.1 2.2 US Kertakilpailutus, hintavertailu (käyttäjätarinat)

Kirjaston e-aineistoista vastaavana virkailijana haluan lisäksi  
määritellä kirjastojärjestelmään niitä kriteereitä, joiden mukaan e-aineistoihin liittyviä kertakilpailutuksia arvioidaan, jotta kirjastolle voidaan hankkia kokonaistaloudellisesti edullisin vaihtoehto 

e-aineistoihin liittyviä arviointikriteereitä ovat esim.

  • hinnoittelumallit
  • käyttöehdot
  • takautuvan aineiston määrä, erityisesti e-lehdet
  • aineistopakettien laajuus
  • käyttöliittymä: toiminnallisuudet, onko käytössä kijrastolla jo ennestään

Tilausten seuranta, muutokset ja reklamointi

TP 7.1 3.1 US Tilausten seuranta, muutokset ja reklamointi (käyttäjätarinat)


Kirjaston e-aineistoista vastaavana virkailijana haluan lisäksi
  
että kirjastojärjestelmän hankintaohjelmassa voidaan e-aineistotilausten yhteydessä lisätä aineiston päivityksiin liittyviä määräaikoja, jotta kirjastojärjestelmä tietää, milloin päivitysten pitäisi tulla ks. TP 7.1 2.1 US Tilauksen tietojen tallentaminen, tilauksen lähettäminen (käyttäjätarinat)
että kirjastojärjestelmästä reklamoi automaattisesti e-aineistotoimittajan järjestelmää puuttuvista päivityksistä ja kysyy viivästyksen syystä, jotta minun ei tarvitse itse lähettää kyselyä  
että kirjastojärjestelmä lähettää minulle ilmoituksen, jos e-aineistopaketin sisältö tai sen osien saatavuus muuttuvat ilman, että siitä on e-aineistotoimittajan kanssa sovittu, jotta voin tiedustella muutosten syitä e-aineistotoimittajalta  

kysyä em. päivitysten syytä e-aineistotoimittajalta suoraan kirjastojärjestelmästä e-aineistotoimittajan järjestelmään lähtevällä viestillä

  • jotta viestin lähettäminen on mahdollisimman vaivatonta
  • jotta e-aineistoon liittyvät tiedot lähtevät mahdollisimman oikeassa muodossa
  • jotta viestihistoria tallentuu kirjastojärjestelmään ja siihen on mahdollista palata tarvittaessa myöhemmin
  
saada aineistotoimittajan em. kyselyihin lähettämät vastaukset kirjastojärjestelmän kautta, jotta minun on helpompi muokata e-aineistojen päivityksiin liittyviä tilaustietoja  
että kirjastojärjestelmän kautta on mahdollista seurata käyttöön perustuvan aineiston määrärahan kulutusta (= käyttö pienentää käytettävissä olevaa määrärahaa), jotta kirjastojärjestelmä osaa seurata aineiston käyttöön kuluvaa määrärahaa 

käytön seuranta ERMin kautta, yhteys aineistomäärärahan seurantaan, aineistoon varatun määrärahan päivitys (katselut, lataukset yms. pienentävät käytettävissä olevia määrärahoja). ERMissä aineiston käytön- ja käyttäjänhallinta.

Tähän liittyviä ratkaistavia kysymyksiä:

  • Päivittyykö tieto käytöstä kustantajan järjestelmästä tai Finnasta ERMiin (mistä aineistoa pääasiassa käytetään?)? (LS 4.11.)
  • Voiko määrärahaa koskeva tieto päivittyä taloushallinnon järjestelmästä kirjastojärjestelmään / ERMiin? LS 4.11
  • Mitä tietoa tarvitaan ja mistä se saadaan, jos ERMissä on aineiston käytön- ja käyttäjänhallinta? LS 4.11.

Mitkä kirjastojärjestelmän, taloudenhallintajärjestelmän, aineistotoimittajien järjestelmien ja ERMin roolit ja toiminnot käyttöön varatun aineistomäärärahan seurannassa? Rajapinnat olennaisia. ERMistä yhteys kirjastojärjestelmään vai taloudenhallintajärjestelmään? ERMin jatkosuunnittelussa listattava tarpeet ja mietittävä toimiva ratkaisu niiden pohjalta.

Ks. myös Taloushallinnon tietojen siirto


määritellä kirjastojärjestelmään, millainen määräraha on varattu em. e-aineiston käyttöön, jotta kirjastojärjestelmä osaa verrata aineiston käytöstä syntyneitä kuluja käytettävissä olevaan määrärahaan  
määritellä kirjastojärjestelmään, missä vaiheessa se hälyttää, että em. e-aineistoon varattu määräraha on kulumassa loppuun (esim. jäljellä on 80 % varatusta määrärahasta), jotta minun ei tarvitse itse seurata määrärahan kulumista ja riittävyyttä  
saada kirjastojärjestelmästä tiedon, että e-aineistoon käytettävissä olevasta määrärahasta on käytetty määritelty osuus, jotta voin tarvittaessa kasvattaa aineiston käyttöön liittyvää määrärahaa  
määritellä kirjastojärjestelmään, mitä tapahtuu, jos aineiston käyttöön varattu määräraha loppuu, jotta järjestelmä osaa toimia oikein palvelu suljetaan?
   

Aineiston vastaanotto ja saapumismerkinnät järjestelmään

TP 7.1 4.1 US Aineiston vastaanotto ja saapumismerkinnät järjestelmään (käyttäjätarinat)

Yleistä:

E-aineistotoimittajan järjestelmästä tulee kirjastojärjestelmään ilmoitus, että kirjaston tilaama e-aineisto on aineistotoimittajan puolesta valmis otettavaksi käyttöön. E-aineisto merkitään saapuneeksi kirjastojärjestelmään, kun voidaan todeta, että sen käyttö on mahdollista siten kuin e-aineiston arviointi- ja tilausvaiheessa on määritelty ja sovittu, ja että tilaukseen tallennetut hinta- yms. tiedot vastaavat toimitusta:

Kirjastojärjestelmä vertaa e-aineiston tilaus- ja/tai arviointivaiheessa tallennettuja käyttöön ja sopimuksiin liittyviä ehtoja e-aineistotoimittajan lähetyslistalla oleviin ehtoihin. Jos ne täsmäävät, e-aineisto voidaan merkitä järjestelmään käytettävänä olevaksi ("saapuneeksi"). Tilaukseen sidottu aineistomääräraha siirtyy e-aineiston tilanneen osaston kohdalla sidotuista käytetyiksi aineistomäärärahan seurannassa. Käyttöön perustuvien e-aineistojen käytön ja siihen varatun määrärahan seuranta alkavat kirjastojärjestelmässä.

E-aineistojen osalta tilaus ja toimitus tehdään useimmiten samalla kertaa, koska niihin ei liity fyysisten kappaleiden liikuttelusta aiheutuvaa viivettä. Lähtöoletuksena on, että kaikki e-aineistotilauksiin liittyvät dokumentit siirtyvät sähköisesti järjestelmien välillä. Jos kuitenkin on tarpeen, voidaan toimituksen tiedot lisätä manuaalisesti.

Käyttäjätarinat:

Kirjaston e-aineistoista vastaavana virkailijana haluan   
saada kirjastojärjestelmän kautta tiedon, kun e-aineisto on e-aineistotoimittajan puolesta valmis käyttöönotettavaksi, jotta voin aloittaa e-aineiston käyttöönottoprosessin 

UKJ:n valmisteluvaiheesta: "Järjestelmä tukee elektronisen aineiston käyttöönsaattamista:

  • järjestelmään tallentuvat kaikki tarvittavat tiedot:
    tukee käyttäjätunnistuksen hallinnan eri menetelmiä

    • tilausten ID:t
    • kirjaston asiakastunnus ko. välittäjän järjestelmissä
  • tukee aineiston aktivointia kirjaston rinnakkaisjärjestelmissä (esim. linkityspalvelimet)
  • järjestelmä mahdollistaa valmiin metatiedon hyödyntämisen"
 
että kirjastojärjestelmä vertaa, vastaavatko e-aineiston käyttöehdot sitä, mistä tilausvaiheessa on e-aineistotoimittajan kanssa sovittu, jotta tiedän, voinko merkitä e-aineiston saapuneeksi / vastaanotetuksi kirjastojärjestelmässä Tähän ja pariin seuraavaan kohtaan liittyvää kommentointia on myös täällä: https://www.kiwi.fi/pages/viewpage.action?pageId=17763666
 
lähettää e-aineistotoimittajalle kirjastojärjestelmän kautta viestin, jos em. vertailun perusteella käy ilmi, että e-aineiston käyttöehdot eivät vastaa sovittua, jotta tarvittavat muutokset käyttöehtoihin voidaan tehdä   

voin seurata kirjastojärjestelmän kautta käyttöön perustuvan e-aineiston käytön vaikutusta sille varattuun aineistomäärärahaan, jotta sen saldon seuranta olisi mahdollisimman vaivatonta ja ajantasaista

   
että kirjastojärjestelmän kautta on mahdollista kytkeä / linkittää hankittu e-aineisto asiakkaiden ja henkilökunnan käyttöön kun hankintaohjelmaan on tehty tarvittavat kirjaukset, jotta aineisto olisi mahdollisimman pian käytettävissä   

että kirjastojärjestelmään on mahdollista lisätä e-aineistojen käyttöehtoihin ja -oikeuksiin liittyviä tietoja

  • jotta kirjaston asiakkaat ja henkilökunta saavat tiedon näistä ehdoista mahdollisimman vaivattomasti
  • jotta kirjastojärjestelmä voi ohjelmallisesti seurata, että aineistoa käytetään käyttöehtojen edellyttämällä tavalla eikä käyttöoikeuksia rikota
 

ks. RDA 4.5 Käyttöehdot

ONIX-PL tai muut vastaavat.

 

että e-aineiston hankintatietojen tallennuksen yhteydessä voidaan integroida e-aineisto ja siihen kirjautuminen osaksi kirjastojärjestelmää

  • jotta e-aineiston käyttö ja palveluun kirjautuminen olisivat asiakkaille ja henkilökuntaan kuuluville mahdollisimman helppoa
  • jotta myös e-aineistojen käyttötilastot ja vastaavat raportit saadaan kirjastojärjestelmän kautta
 

UKJ:n valmisteluvaiheesta: "Järjestelmä tukee elektronisen aineiston saatavuuden ja sisällön seurantaa:

  • tiedot aineistopakettien sisällön muutoksista
  • muutokset yksittäisen lehden saatavuudessa
  • reklamaatiohistoria tallentuu
  • asiakaspalautteen kerääminen toimivuusongelmista ja niiden käsittely
  • tiedot alustojen ja käyttöliittymien muutoksista"

Kustantajilla omia tiedotussivuja aineistopakettien sisällön muutoksista esim. http://www.ebscohost.com/pages/title-change-reports, jossa mahdollisuus tilata sähköposti-ilmoitus, kun uusia raportteja tulee, voisiko järjestelmä jotenkin seurata näitä?

UKJ:n suhde erilaisiin e-aineistojen autentikointikäytäntöihin/-järjestelmiin (esim. shibboleth, proxy, IP-tunnistus, käyttäjätunnisteet/salasanat). Käytännöt erilaisia eri kirjastoissa ja eri kirjastosektroreilla.

UKJ:n ja välittäjien ERM-työkalujen pitäisi kommunikoida keskenään, jolloin päivitykset siirtyisivät automaattisesti järjestelmästä toiseen. Edellyttää standardeja rajapintoja, ja yhteentoimivuutta voitaisiin käyttää kriteerinä kilpailutuksissa. Aineistotoimittajien järjestelmät ovat nykyisin melko suljettuja, mutta kehitettymässä avoimempaan
suuntaan.

 
  

3.10.13 pidetty e-aineistokokous (Maria Hirn, Leena Salminen, Minna Kivinen, Kaisa Hypén): e-aineiston käyttöönottoon liittyviä tehtäviä tällä hetkellä:

  • SFX-aktivointi, avaus kustantajan palveluun, linkityspalvelu, linkkien toimivuus, palautelomake
  • uutuustiedotus, käyttöehdoista tiedottaminen (linkki käyttöehtoihin), käyttöliittymän räätälöinti aineistotoimittajan järjestelmässä (ns. admin-liittymä)
  • jatkuva e-aineistojen toimivuuden valvonta, esim. automatisoidut haut, erityisesti omaksi hankitut; vuosittain uusittavat tilaukset tarkistetaan tilauskauden alkaessa; e-aineistojen "kokoelmatyö"?
  • konsortiossa lisäksi: viestit kirjastoille: tarkistettava toimivuus

Osa tehtävistä säilyy myös UKJ:n ERM:ssä, miten muuten nämä voidaan hoitaa? Tuleeko uusia ratkaisuja tai tehtäviä sen myötä?

 

Lähetysten reklamointi

TP 7.1 4.2 US Lähetysten reklamointi (käyttäjätarinat)

 

Esitiedot:

Kirjastojärjestelmä ilmoittaa, että e-aineiston käyttö- ja/tai sopimusehdot eivät vastaa tilauksen tietoja.
> Kirjastojärjestelmästä lähtee käyttö- ja/ta sopimusehtoihin liittyvä reklamaatio aineistotoimittajan järjestelmään.
> Ks. tarkemmin tähän liittyvä kuva.

Käyttäjätarinat:

Kirjaston e-aineistosta vastaavana virkailijana haluan lisäksi  
että kirjastojärjestelmään voidaan määritellä, minkä kriteerien suhteen kirjastojärjestelmä vertaa e-aineistoihin liittyvien tilausten ja toimitusten tietoja, jotta kirjastojärjestelmän avulla voidaan ohjelmallisesti seurata myös e-aineiston "lähetyksiä" ja vastaanottoa 

ERMin rooli? Kriteerit? Ks. myös E-aineistoista järjestelmään tallennettavia tietoja

 

Aineistomäärärahan seuranta

TP 7.1 6.1 US Aineistomäärärahan seuranta (käyttäjätarinat)

Esitiedot:

Käyttöön perustuvan e-aineiston määrärahan seuranta:

E-aineistoista vastaava virkailija Z hankkii e-aineistopaketin, jonka laskutus perustuu sen käyttöön. Hän tallentaa siihen liittyvän tilauksen kirjastojärjestelmään. Tilauksen arvoksi hän asettaa sen aineistotoimittajan kanssa sovitun summan, jolla käyttöoikeutta on ostettu. Tämä summa näkyy myös ERM-ohjelmassa, joka päivittää aineiston käytön vaikutuksia summaan. Kun summasta on ERMin kirjanpidon mukaan jäljellä tietty, määritelty osuus, siitä lähtee hälytys virkailijalle, joka arvioi, onko summaa tarpeen korottaa.

Käyttäjätarinat:

Kirjaston e-aineistoista vastaavana virkailijana haluan  
että kirjastojärjestelmän kautta voidaan seurata myös käyttöön perustuvalle e-aineistolle varatun määrärahan  käyttöä ja kulumista, jotta kaikki aineistomäärärahan seuranta voidaan hoitaa samalla työkalulla  
että kirjastojärjestelmän aineistomäärärahan seurantatyökalu ja  ERM -ohjelma ovat yhteentoimivia, jotta niiden avulla on mahdollista hallita yllä mainittuja, käyttöön perustuvien e-aineistojen laskutuskäytäntöjä   

 

Aineistotoimittajiin liittyvän tiedon tallennus

TP 7.1 7.1 US Aineistotoimittajiin liittyvän tiedon tallennus (käyttäjätarinat)

 

Kirjaston / konsortion e-aineistoista vastaavana virkailijana haluan lisäksi  
että e-aineistotoimittajien tietojen tallennuksessa voidaan ottaa huomioon e-aineistoihin liittyviä erityispiirteitä, jotta e-aineistojen toimittajista saadaan kirjastojärjestelmästä nämä erityispiirteet huomioivia raportteja 

näitä erityispiirteitä ovat mm.

  • e-aineistoihin ja niiden käyttöön liittyvä tekniset tiedot
  • e-aineistopakettipäivitysten aikataulunmukaisuus
  • e-aineistojen toimintavarmuus
  • reagoinnit reklamointeihin, vasteajat reagoinneissa ja palvelun käyttöönpalauttamisessa

Yleisten kirjastojen näkökulmia ERMiin

Keskustelu Petteri Kivimäki, Minna Kivinen, Olli Niinivaara, Kaisa Hypén (UKJ) - Marja Hjelt (Helsingin kaupunginkirjasto / HelMet) 13.11.13

  • suurimmilla kirjastoilla jo niin paljon e-aineistoja, että niissä tarvitaan ERMiä aineistojen hallintaan
  • tällä hetkellä hallinnoidaan excel-taulukoissa
  • toistaiseksi HelMetissä ei ole testattu mitään ERM-järjestelmää, kiinnostusta LM Tietopalveluiden välittämiin hallinnointityökaluihin: http://www.lminfo.fi/palvelut/kaikki-palvelut-ja-tuotteet/360-tuoteperhe/. Ei ole vielä päästy koekäyttämään
  • ERMillä pitäisi voida tehdä ainakin näitä asioita:
    • sopimusehtojen tallennus
    • lisenssien ja sopimusten hallinta
    • päättyneiden ja käytöstä poistuneiden sopimusten ja aineistojen historiatiedot
    • tilausten hallinta, mm. hintatietojen tallennus
    • kommentointimahdollisuus
    • käyttötilastot
    • tärkeää rajapinnat aineistotoimittajien järjestelmiin
  • aineiston hankintakanavat:
    • suorahankinnat
    • FinELibin välittämät aineistot
    • LM Tietopalveluiden kautta hankittuja aineistoja
  • aineistoilla erilaisia käyttölisenssejä tällä hetkellä. Asiakaspohjan laajuuden vuoksi ei voida ottaa käyttöön e-aineistoja, joiden maksu perustuu käyttöön, esim. eLib
  • HelMet-kirjastojen e-aineistotyyppejä:
  • suurin osa aineistoista EPUB -muodossa, HTML5 yleistymässä
  • suojauksessa käytetään Adobe DRM
  • nyt hankintaohjelmaan viedään vain ne aineistot, jotka hankitaan nimekkeittäin, lähinnä e-kirjat. Liittyy myös kuvailutietojen tallennukseen kirjastojärjestelmään. Tämä tarve jatkossakin, muiden aineistojen hallinta ERMissä
  • kuvailutiedot ostetaan marc-muotoisina tietueina palveluntuottajalta, e-kirjat ja osa e-lehdistä (Zinio)
  • palveluihin kirjaudutaan erikseen HelMet -kirjastojen tunnuksilla, aineistot eri tavoin tarjolla:
    • kirjaudutaan palveluun, ja siellä valitaan aineistot (esim. PressDisplay)
    • tietokantaan tallennetut e-kirjat ja lehdet: teoksen viitetiedoista pääsee kirjautumaan ottamaan halutun aineiston käyttöön
      • edellyttää, että kuvailtaessa tietueeseen lisätään linkki kenttään 856
    • käyttöliittymän uuden version (Innovative Encore, käyttöön HelMetin verkkopalvelussa huhtikuussa 2014) myötä e-aineistoja voidaan paremmin integroida osaksi käyttöliittymää, kirjautuminen tulee yksinkertaistumaan. Koskee ainakin OverDrivea ja Ebib-palvelua. Jälkimmäiselle tulossa integraatiomahdollisuus myös Areenaan?

  • No labels