Vuosittainen käyttäjäkysely avataan kaikkiin Finnan näkymiin 26.1.–23.2.2021. Kysely selvittää Finnan käyttöä ja käyttäjien tyytyväisyyttä, ja tuloksia hyödynnetään laajasti Finnan kehitystyössä. Yhteystietonsa jättäneiden vastaajien kesken arvomme 10 museokorttia.

Kysely ei edellytä asiakasorganisaatioiltamme toimenpiteitä, ja pyrimme varmistamaan etukäteen, ettei kyselyikkuna haittaa Finnan eri näkymien käyttöä. Suosittelemme kuitenkin kahta varotoimenpidettä:

  1. Kyselyn avautuessa suosittelemme varmistamaan, ettei automaattisesti avautuva kyselyikkuna peitä esimerkiksi chat-ikkunaa tai muita kriittisiä osioita verkkopalvelussanne. Kysely tulee avautumaan tuttuun tapaan ruudun vasempaan alalaitaan.
  2. Jos tiedätte, että näkymänne custom.less/css-tiedostossa on aiempia tyylimuokkauksia kysely-ponnahdusikkunaan liittyen, ne kannattaa varmuuden vuoksi kommentoida pois käytöstä tai poistaa.

Valmiilla viestipohjilla voitte halutessanne viestiä kyselystä omille asiakkaillenne.

Kyselyn sulkeutumisen jälkeen oman verkkopalvelun tulosten raakadatan voi halutessaan pyytää osoitteesta [email protected]. Julkaisemme käytön trendeistä ja käyttäjäkyselyn tuloksista laajemman trendiraportin myöhemmin tänä vuonna.