Page History

...

Milloin: 16.12.2021 klo 9.30-11.30 
Aihe: Tavoite on kehittää kirjaston ydinprosesseja tukevien toimintojen mittareita
Ilmoittautuminen: 30.11. mennessä. Huom! Ilmoittautumisajan umpeuduttua ilmoittautuneille lähetetään ennakkotehtävät
Tapahtuman tyyppi: Keskustelutilaisuus
Kohderyhmä: Kirjastojen johtajat ja kirjaston toiminnan kehittäjät
Sektorit: Yleiset, yo-, amk- sekä erikoiskirjastot
Ilmoittautuminen: 30.11. mennessä. Huom! Ilmoittautumisajan umpeuduttua ilmoittautuneille lähetetään ennakkotehtävät
Missä: Zoom-etäyhteys (osallistumisohjeet). Linkki lähetetään ilmoittautuneille edeltävänä päivänä.

...

Suomessa on kehitetty käyttäjäkokemusta mittaava indeksi, jonka keskusteluissa jotkut teistäkin ovat olleet mukana. Indeksi julkaistiin syksyllä 2021 open access -lehdessä Qualitative and Quantitative Methods in Libraries (QQML).10(3):375-387. Artikkeli on ladattavissa pdf-tiedostona osoitteesta http://www.qqml.net/index.php/qqml/article/view/727 [vierailtu 8.11.2021]. Se lienee ensimmäinen aito kirjastoalan summaindeksi.

Tausta-aineistoa suomeksi: Kirichenko, S. Juntumaa, J.H. & Laitinen, M.A. (2021). Komposiitti-indeksi – uusi väline käyttäjäkokemuksen arviointiin (Journal.fi). Signum 53 (3):25-28. [vierailtu 15.11.2021]

Seuraavaksi kehitämme kirjaston ydinprosessien suorituskykyä kuvaavan summaindeksin, johon valituista indikaattoreista haluamme keskustella kanssasi.

...