Työtila eli space on kokonaisuus, jonka avulla Confluence-ohjelmisto organisoi sisältöjä. Työtilat ovat käytännössä wiki-sivujen kokonaisuuksia, joilla on jokin yhteinen nimittäjä, oma etusivu, omat ylläpitäjänsä ja oikeusmäärityksensä.

• Työtiloja voi Confluencessa olla käytännössä rajaton määrä.
• Työtiloja ei ole luotu valmiiksi, vaan niitä luodaan tarpeen mukaan.
• Työtilat ovat niitä luotaessa tyhjiä, mutta voivat silti sisältää valmiita sivupohjia (määrittelee sivulla olevia elementtejä) ja toimia valmiiksi asennetussa teemassa (määrittelee työtilan ulkonäköä sivupohjia laajemmin).
• Työtiloilla ei ole keskinäistä hierarkiaa, kuten työtiloissa sijaitsevilla sivuilla on, mutta työtiloja voidaan kategorisoida.
• Sisältöä voi linkittää eri työtilojen kesken ja sisältöä voi myös tuoda työtilasta toiseen.

Työtiloja on kahdenlaisia:

• globaaleja (Global spaces), jotka sisältävät sivuja, uutisia, liitteitä jne.
• henkilökohtaisia (Personal spaces), joissa sisältöjä voi pitää muilta salassa tai avata halutessaan muille. Nämä työtilat ovat harvemmin käytössä Kiwissä.