Finto.fi:n ja sen taustaohjelmisto Skosmoksen käyttäjiä kannustetaan osallistumaan ohjelmiston kehittämiseen raportoimalla aktiivisesti parannus- ja kehitysehdotuksia.
Häiriöraportit ja kehitysehdotukset voidaan lähettää sähköpostilla Finto.fi:tä kehittävän Finto-palvelun palvelupostiin [email protected] , tai suoraan Skosmos-ohjelmiston GitHub-kehitysalustalle alla olevien ohjeiden mukaisesti. Ohjeilla pyritään minimoimaan väärinymmärrykset käyttäjien ja kehittäjien välillä, sekä varmistamaan ilmoitusten ja ehdotusten mahdollisimman nopea eteneminen kehitystiimin käsittelyssä.
Palvelupostiin raportoitavat asiat voidaan kirjoittaa suomeksi, seuraavat taustatiedot ilmoittaen:
Viestin otsikko:
Häiriö Finto.fi:ssä/Skosmoksessa
Viestin leipäteksti (kopioi otsikot ja vastaa kysymyksiin):
Sen Finto.fi-sivun url-osoite, jossa huomasit ongelman
Ongelman kuvaus (Kuvaile ongelma ja toivottu lopputulos korjauksen jälkeen)
Lisätietoja ongelmasta
Käytetty verkkoselain
Viestin otsikko:
Kehitysehdotus Finto.fi:hin/Skosmokseen
Viestin leipäteksti (kopioi otsikot ja vastaa kysymyksiin):
Uudistuksen kuvaus
Mitä toimintoja uudistus mahdollistaisi tai minkä ongelman se korjaisi?
Keitä käyttäjiä tai mitä käyttäjäryhmää parannus/uusi ominaisuus palvelee?
Mitä hyötyä uudistuksesta olisi, miksi uudistus olisi tärkeä?
GitHubin valmiit issuepohjat ohjaavat käyttäjää ilmoittamaan tarvittavat tiedot. GitHub-issuet kirjoitetaan englanniksi, jotta ohjelmiston kansainväliset käyttäjät ja kehittäjät ymmärtävät viestin ja pystyvät reagoimaan palautteeseen.
Suora linkki Skosmoksen GitHubin