Sovitaan Redminen käyttöön periaatteet.

Koha Suomen Redmine käyttöohje pääkäyttäjille https://tiketti.koha-suomi.fi:83/documents/40

Korkeakoulukirjastojen käyttöönotolle on oma projektinsa Redminessa. Projekti näyttää myös sen alla olevat yksittäisten kirjastojen käyttöönottoprojektit. https://tiketti.koha-suomi.fi:83/projects/korkeakoulujen-koha-kayttoonotot

Esitys: Tuotannossa olevat kirjastot vievät tiketit suoraan korkeakoulujen käyttöönottoprojektin alle ja käytetään samoja tapahtumien tyyppejä  ja  tiloja kuin Koha Suomen ohjeissa.

Tapahtumatyyppi:

• • Bug - virhe
  • Feature - kehitysehdotus
  • Support - tukipyyntö

Tapahtumien tilat:

• • New = uusi tiketti
  • InProgress = ongelma on korjauksessa
  • Resolved = ratkaistu, mutta pitää testata
  • Feedback = odottaa lisätietoja
  • Closed = ratkaisu löydetty, korjattu ja testattu. Tiketti suljettu.
  • Rejected = tiketti hylätty, toiminnallisuus ei ole toimintavirhe eikä aiheuta toimenpiteitä

Ohjeet

Uuden tiketin luonti

• • Kun lisäät uuden tapahtuman, tarkista ensin ettei asiaa ole jo kirjattu Redmineen. Jos löytyy jo tiketti, voit tarvittaessa muokata siihen lisätietoja.
  • Valitse Korkeakoulujen käyttöönottoprojekti ja Uusi tapahtuma

Tapahtuman tyyppi: valitse sopiva

• • Bug - virhe
  • Feature - kehitysehdotus
  • Support - tukipyyntö

Aihe

• • Kirjoita Aiheeseen mahdollisimman selkeästi mistä ongelmasta on kyse

Kuvaus

• • Kirjoita kuvaukseen mahdollisimman tarkka selvitysongelmasta. Lisää kuvaukseen webbiosoite sivulle, jossa ongelma on esiintynut. HUOMAA! älä laita kuvaukseen asiakkaan tietoja.